Droit de la consommation

Maître CHARREAU-BARETEAU vous accompagne dans la défense de vos intérêts en tant que consommateur.

Le cabinet intervient en cas de difficulté suite à l’achat d’un bien de consommation (électroménager, matériel électronique, téléphonie etc), d’un service (serrurerie, plomberie, menuiserie) ou d’un voyage touristique (retard d’avion, croisière, hôtel).

En amont de tout conflit, Maître CHARREAU-BARETEAU intervient afin de trouver une issue rapide au différend qui vous préoccupe en prenant en charge :

  • l’analyse approfondie de vos contrats
  • la rédaction d’une mise en demeure détaillée en éléments de faits mais aussi
  • la négociation amiable avec les professionnels (grandes surfaces, magasins spécialisés, artisans, compagnies aériennes …)
  • la transmission d’informations aux autorités compétentes (DDPP, DGCCRF, Médiateurs sectoriels)
  • la rédaction d’un protocole d’accord transactionnel afin de consacrer l’engagement pris par le professionnel

En cas de procès, Maître CHARREAU-BARETEAU se tiendra à vos côtés tout au long de la procédure en se chargeant de :

  • l’assistance aux réunions de conciliations
  • la rédaction d’assignations et de requêtes saisissant les juridictions
  • la plaidoirie devant la juridiction saisie
  • le recouvrement des sommes allouées par la juridiction

Chaque client du cabinet bénéficie d’un retour rapide et régulier quant à l’avancement de son dossier et bénéficie de la disponibilité de Maître CHARREAU-BARETEAU pour répondre à chacune de ses interrogations.